Datos que recopilamos
Recogemos la información que nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización y registro en plataforma: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo y empresa. Adicionalmente, nuestro sistema registra datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión, con fines analíticos y de seguridad.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan exclusivamente para: atender consultas técnicas sobre modelado CAD/CAM y simulación estructural, preparar presupuestos personalizados, enviar documentación técnica de nuestros módulos FEA y CFD, gestionar la relación contractual con clientes B2B, y mejorar la experiencia de usuario en el sitio. No empleamos los datos para fines distintos sin consentimiento explícito.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del área de descarga de documentación técnica y cookies analíticas (Google Analytics) que nos permiten entender cómo se navega por las páginas de productos y simulaciones. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas. No empleamos cookies publicitarias ni de terceros no esenciales.
Conservación y eliminación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, más el plazo legal de prescripción de responsabilidades (hasta 5 años tras la última interacción). Una vez finalizado dicho plazo, los datos se eliminan de forma segura. Los datos de navegación anonimizados se conservan por un máximo de 14 meses.
Cesiones y encargados de tratamiento
No cedemos datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal. Trabajamos con proveedores de servicios esenciales: hosting (servidores en España), plataforma de email (Mailchimp), y herramientas de análisis (Google Analytics). Todos ellos cumplen con el RGPD y garantizan medidas técnicas y organizativas adecuadas. No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Derechos del usuario y cómo ejercerlos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento dirigiéndose por escrito a la dirección postal o correo electrónico indicados al final de esta política. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. En caso de considerar vulnerados sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Compromiso anti-engaño y veracidad
Esta política refleja prácticas reales y verificables. No realizamos afirmaciones falsas sobre la eficacia de nuestras simulaciones, no empleamos urgencia ficticia ni endorsements inventados, no nos hacemos pasar por marcas ajenas ni garantizamos resultados sin la correspondiente validación técnica. Toda la información sobre capacidades de modelado CAD/CAM y análisis FEA se basa en documentación interna verificable.